Überblick
Diese Website wird von Sockspire.de betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Sockspire.de. Sockspire.de stellt Ihnen diese Website zur Verfügung, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienste, die hier verfügbar sind, unter der Voraussetzung, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas von uns kaufen, beteiligen Sie sich an unserem „Service“ und erklären sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden. Diese umfassen auch zusätzliche Bedingungen und Richtlinien, die hier erwähnt werden und/oder über einen Hyperlink zugänglich sind. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich ohne Einschränkung für Nutzer, die als Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Inhaltsbeiträger agieren.
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung irgendeines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder irgendwelche Dienste nutzen. Sofern diese Nutzungsbedingungen als Angebot gelten, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen beschränkt.
Sockspire.de verkauft ausschließlich in Deutschland. Daher müssen sowohl die Versand- als auch die Rechnungsadresse des Kunden in Deutschland sein. Artikel werden nur in haushaltsüblichen Mengen abgegeben.
Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland oder Ihrer Provinz volljährig sind oder dass Sie die Volljährigkeit erreicht haben und uns die Zustimmung erteilt haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.
Unsere Produkte dürfen nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwendet werden. Bei der Nutzung des Dienstes dürfen Sie keine Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verletzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze.
Es ist Ihnen streng verboten, Würmer, Viren oder andere destruktive Codes zu verbreiten.
Ein Verstoß gegen diese Bedingungen führt zur sofortigen Kündigung Ihrer Dienste.
Vertragsabschluss
Kunden können bei Sockspire sowohl als registrierte Kunden als auch über einen Gastzugang, der keine Anmeldung oder Registrierung erfordert, Waren erwerben. Die Registrierung ist kostenlos und jederzeit ohne Verpflichtungen für den Kunden stornierbar. Die Abmeldung bzw. Kündigung kann formlos per E-Mail an kundensupport@sockspire.de erfolgen.
Die Preise unserer Produkte können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile davon) jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.
Wir übernehmen keine Haftung Ihnen oder Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen des Dienstes.
Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen
Kunden haben ein Rückgaberecht von 30 Tagen.
Ein Kunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Kauf zu widerrufen. Die Rückgabefrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 15 Tagen ab dem Tag zurück, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden. Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Weg, der bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 15 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 15 Tagen absenden.
Bitte senden Sie die Artikel unbenutzt, ungetragen und mit allen originalen Etiketten sowie dem Rücksendesiegel aus Kunststoff zurück. Sollte die Ware Gebrauchsspuren aufweisen, die über das für die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgehen, können wir einen angemessenen Wertersatz verlangen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Die Verfügbarkeit von Produkten
Sollte das vom Kunden bestellte Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, wird Sockspire den Käufer unmittelbar über die Bestellbestätigung informieren. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als zwei Wochen ab dem ursprünglich voraussichtlichen Lieferdatum hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Sockspire erstattet bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.
Steuer- und Versandrichtlinien
Alle auf unserer Website angezeigten Preise sind Gesamtpreise in Euro und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Versandbedingungen:
- Wir versenden die bestellten Waren per DHL oder FedEx.
- Für den Standardversand berechnen wir eine Pauschale von 6,5 € pro Bestellung, inklusive der jeweils geltenden Umsatzsteuer.
- Derzeit bieten wir Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands und der EU an.
Versandprozess:
- Je nach Verfügbarkeit der Produkte und logistischen Gegebenheiten erfolgt der Versand entweder aus unserem Lager in Deutschland oder direkt von unseren Produktionsstätten in Vietnam.
- Wir bemühen uns, Ihre Bestellung aus der effizientesten und zeitnahsten Quelle zu versenden.
Bearbeitungs- und Lieferzeiten:
- Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, ausgenommen sind Wochenenden und Feiertage.
- Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt üblicherweise 2-5 Werktage.
- Die Gesamtlieferzeit von der Bestellung bis zur Anlieferung beträgt etwa 3-8 Werktage.
Sendungsverfolgung:
- Um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, nutzen Sie bitte die Tracking-Informationen aus der Versandbestätigungs-E-Mail oder melden Sie sich bei Ihrem Konto auf unserer Webseite an.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Bei Sockspire können Sie Ihre Einkäufe über folgende Zahlungsmethoden tätigen:
- Kredit- und Debitkarten
- PayPal
Zahlungsabwicklung: Indem Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, ermächtigen Sie uns, den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung, einschließlich der Versandkosten, über Ihre gewählte Zahlungsmethode abzurechnen. Sollten Sie Unstimmigkeiten bei Ihrer Zahlung feststellen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.
Details zu den Zahlungsmethoden:
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PayPal: Wählen Sie PayPal als Zahlungsoption, werden Sie zur PayPal-Seite weitergeleitet. Loggen Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten ein und autorisieren Sie die Zahlung. Anschließend werden Sie automatisch zum Sockspire-Onlineshop zurückgeleitet. Mit PayPal können Sie sicher und ohne Weitergabe Ihrer Bankdaten online bezahlen. Weitere Informationen finden Sie auf PayPal.
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Kredit- und Debitkarten: Diese Zahlung erfolgt ebenfalls über PayPal, auch ohne ein PayPal-Konto. Sie werden auf die PayPal-Website weitergeleitet, um die Zahlung mit Ihrer Kreditkarte zu autorisieren. Bei Rücksendungen wird der Betrag Ihrem Kreditkartenkonto gutgeschrieben.
Geschenkkarten und Gutscheine:
- Geschenkkarten und Gutscheine von Sockspire sind ausschließlich auf unserer offiziellen Website einlösbar und können nicht gegen Bargeld getauscht oder übertragen werden.
- Beachten Sie das Ablaufdatum Ihrer Geschenkkarten und Gutscheine. Abgelaufene Karten oder Gutscheine werden nicht akzeptiert und es werden keine Verlängerungen gewährt.
- Gutscheincodes müssen beim Online-Checkout eingegeben werden.
- Bei Rückgabe eines mit einer Geschenkkarte oder einem Gutschein erworbenen Artikels erfolgt die Rückerstattung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsweise.
Gewährleistung für Sachmängel und Mängelhaftung:
Sockspire übernimmt keine Haftung für Probleme, die durch unsachgemäße Handhabung oder nicht autorisierte Nutzung der gelieferten Produkte entstehen. Dies gilt auch, wenn die Anweisungen zur Pflege der Produkte (z.B. Wasch- und Trocknungshinweise) nicht befolgt werden.
Offenlegung Von Werbung:
Diese Website Und Die Produkte Und Dienstleistungen, Auf Die Auf Der Website Verwiesen Wird, Sind Werbemarktplätze. Bei Dieser Website Handelt Es Sich Um Eine Werbung Und Nicht Um Eine Nachrichtenpublikation. Alle Auf Dieser Website Verwendeten Fotos Von Personen Sind Modelle. Der Eigentümer Dieser Website Und Der Produkte Und Dienstleistungen, Auf Die Auf Dieser Website Verwiesen Wird, Bietet Lediglich Einen Dienst An, Über Den Verbraucher Informationen Erhalten Und Vergleichen Können.
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Datenschutz
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten:
Beim Besuch unserer Website werden technische Daten wie die IP-Adresse Ihres Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und Betriebssystem sowie die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert. Diese Daten werden anonymisiert erfasst und lassen keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person zu.
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen (z.B. durch eine Bestellung oder via E-Mail, wie Ihren Namen und Kontaktdaten), werden ausschließlich zur Abwicklung der entsprechenden Transaktionen und zur Kommunikation mit Ihnen genutzt. Wir geben Ihre Daten nur im notwendigen Umfang an das Versandunternehmen oder Kreditinstitute zur Abwicklung von Zahlungen weiter.
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Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand:
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
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